За цей час я побудувала діджитал-агентство, але час від часу до мене все одно звертаються медійні команди: за консультацією, допомогою зі стратегією або просто щоб разом подивитися на дані.
Нещодавно була одна така зустріч.
Чесно кажучи, я думала, що це буде звичайне знайомство. Але вже за кілька хвилин зрозуміла, що ця зустріч буде особливою.
Вперше за багато років переді мною була команда, яка вже виконала величезну роботу.
Вони глибоко аналізували свої показники, збирали дані, будували аналітику, могли відповісти практично на кожне моє запитання.
І саме це мене найбільше зацікавило.
Бо проблема була не в тому, що їм бракувало даних.
Проблема була в іншому.
Вони аналізували дуже багато. Але не все з того, що аналізували, допомагало приймати рішення.
Тому я не давала готових відповідей. Я ставила питання.
— Хто за це відповідає?
— Чи аналізували ви це раніше?
— Як діджитал-складова проекту залежить від редакційних рішень?
З кожним питанням картина ставала чіткішою.
Не тому, що з’являлися нові цифри.
А тому, що вже наявні дані починали складатися в єдину систему.
Наприкінці зустрічі я почула фразу, яка мене дуже зачепила:
“Марина, за цю одну годину ми зрозуміли, куди рухатися далі, де копати, від яких гіпотез варто відмовитися і як взагалі аналізувати ці проєкти.”
Після цієї зустрічі я ще раз переконалася в одній речі.
Сильний маркетинг починається не з великої кількості даних.
І навіть не з якісної аналітики.
Він починається з розуміння, які саме дані допоможуть прийняти правильне бізнес-рішення.
Бо аналізувати все — неможливо.
Аналізувати потрібно те, що дійсно впливає на наступний крок.
Саме тому в нашому агентстві ми починаємо роботу не з вибору рекламних каналів чи обговорення бюджетів.
Ми починаємо з розуміння бізнесу.
Бо тільки тоді маркетинг перестає бути набором інструментів і стає способом досягати бізнес-цілей
