Фармацевтичні бренди складають значну частку в портфелі AMS, тому поради в першу чергу орієнтовані на специфіку фармринку, але в цілому підійдуть усім компаніям.
1. За розміром аудиторії
Протягом останніх двох років маркетологи все частіше говорять про важливість роботи з мікроблогерами (аудиторія до 15 тис.). І дійсно, глибина залучення аудиторії мікроінфлюенсерів дуже висока (див.таб.) Але чи це зараз потрібно бренду? Якщо є завдання отримати високі охоплення і за короткий період побудувати достатнє знання бренду, ми вважаємо, що краще звертатися до середніх і макроблогерів, тому що у них буде висока частотність, а це не менш важливо, ніж охоплення, для побудови знання бренду.
2. За якістю аудиторії
Разом з популярністю інфлюенсер-маркетингу ростуть і можливості для штучної накрутки аудиторії блогерами. Є певні сервіси, які допоможуть розпізнати: накручена аудиторія гівамі чи блогер зібрав її нативно, а також допоможуть оцінити якість і залученість цієї аудиторії, наскільки вона відповідає ЦА вашого бренду.
В AMS agency ми використовуємо такі сервіси:
- LiveDune,
- InstaHero,
- FeedSpy.
І обов'язково рекомендуємо вивчати коментарі до постів на сторінці блогера, що вас зацікавив.
3. За історією сторінки
Обираючи інфлюенсера чи амбасадора бренду фармвиробник, по суті, обирає довірену особу. І якщо ця людина до недавнього часу рекламувала продукцію конкурента або часто міняла компанію-рекламодавця, то і до вашого продукту довіри особливої не буде. Виходячи з цього ми вивчаємо історію сторінки потенційного блогера бренду мінімум за останній рік.
І з обраними кандидатами рекомендуємо клієнтам укладати контракт мінімум на 3-4 місяці. Річні контракти з блогером для фармкомпаній мають особливу цінність: за цей час стає зрозуміло, що блогер дійсно приймає ваш препарат і це має позитивний вплив на його організм у довгостроковій перспективі. Аудиторія таким проявам довіряє більше, але і ціна у таких контрактів відповідно вища.
4. За брифом
Щоб блогер зробив так, як ви хочете, йому потрібно все детально пояснити. Навіть якщо блогер відомий і досвідчений, не можна пропускати етап брифування, адже він може прочитати й зрозуміти завдання по-своєму. Особливо важливий якісний бриф для сторіз, тому що багато користувачів дивляться їх без звуку. І тоді розфокус уваги йде на бокси, упаковки, інші деталі, а не на продукт. Не варто перетворювати спецпроекти фармкомпаній на рекламу судочків)
Не менш важливо, що дає бриф – це розуміння, а як насправді блогер вставиться до вашого продукту і категорії товарів у цілому. Інфлюенсер повинен бути щиро зацікавлений у вашому продукті й користуватися ним, тільки в такому випадку він зможе дати емоції, які приведуть до продажі.
5. За цінностями та змістом блогу
Цей пункт є надзвичайно важливим і без його дотримання всі інші пункти втрачають свою актуальність. Фарма – один з найбільш консервативних рекламодавців, а тому й один з найбільш чутливих до репутаційних ризиків. Амбасадору фармбренда у 100% випадків не варто встрявати в скандали, хайпувати і нести у світ думки, які суперечать здоровому способу життя чи основним цінностям бренду.
Застосовуючи ці правила фармкомпаніям буде простіше знайти "свого" блогера і побудувати взаємовигідну співпрацю.
