За это время я построила digital-агентство, но время от времени ко мне всё равно обращаются медиакоманды: за консультацией, помощью со стратегией или просто чтобы вместе посмотреть на данные.
Недавно была одна такая встреча.
Честно говоря, я думала, что это будет обычное знакомство. Но уже через несколько минут поняла, что эта встреча будет особенной.
Впервые за много лет передо мной была команда, которая уже проделала огромную работу.
Они глубоко анализировали свои показатели, собирали данные, выстраивали аналитику и могли ответить практически на каждый мой вопрос.
И именно это меня больше всего заинтересовало.
Потому что проблема была не в том, что им не хватало данных.
Проблема была в другом.
Они анализировали очень много. Но не всё из того, что анализировали, помогало принимать решения.
Поэтому я не давала готовых ответов. Я задавала вопросы.
— Кто за это отвечает?
— Анализировали ли вы это раньше?
— Как digital-составляющая проекта зависит от редакционных решений?
С каждым вопросом картина становилась яснее.
Не потому, что появлялись новые цифры.
А потому, что уже имеющиеся данные начинали складываться в единую систему.
В конце встречи я услышала фразу, которая меня очень зацепила:
«Марина, за этот один час мы поняли, куда двигаться дальше, где копать, от каких гипотез стоит отказаться и как вообще анализировать эти проекты».
После этой встречи я ещё раз убедилась в одной вещи.
Сильный маркетинг начинается не с большого количества данных.
И даже не с качественной аналитики.
Он начинается с понимания, какие именно данные помогут принять правильное бизнес-решение.
Потому что анализировать всё невозможно.
Анализировать нужно то, что действительно влияет на следующий шаг.
Именно поэтому в нашем агентстве мы начинаем работу не с выбора рекламных каналов или обсуждения бюджетов.
Мы начинаем с понимания бизнеса.
Потому что только тогда маркетинг перестаёт быть набором инструментов и становится способом достигать бизнес-целей.
