Men biznes “Sotuvlarimiz tushib ketdi — marketing bilan nimadir qilish kerak”, degan vaziyatni juda ko‘p uchrataman.
Va shundan keyin boshlanadi: byudjetni oshiraylik, kanallarni o‘zgartiraylik, yangi kampaniya ishga tushiraylik.
Lekin men avvalo shu vaqt ichida yana nimalar o‘zgarganini ko‘rib chiqardim.
Talab o‘zgarmadimi?
Mahsulot hali ham raqobatbardoshmi?
Narx o‘zgarmadimi?
Mahsulot mavjudmi?
Savdo bo‘limi biz olib kelayotgan barcha talabni to‘g‘ri qayta ishlay olyaptimi?
Chunki marketing mutlaqo normal ishlayotgan bo‘lishi mumkin.
Ammo shunga qaramay, sotuvlar mahsulot, narx, servis, logistika yoki bozorning o‘zi sababli pasayishi mumkin.
Menimcha, bu yerda muammoni to‘g‘ri tashxislash juda muhim.
Chunki sababni noto‘g‘ri aniqlasak, juda samarali va juda qimmat usulda umuman boshqa muammoni hal qilishimiz mumkin.
Shuning uchun sotuvlar pasayganini ko‘rsam, birinchi savolim “marketingda nima bo‘lyapti?” emas.
Mening savolim — “biznesda yana nimalar o‘zgardi?”
