Royal Canin. Агенти якості
Наши задачи
- Удерживать позитивный имидж производителя кормов среди потенциальных потребителей
- Донести до аудитории, что качество корма не изменилось, вне зависимости от переноса производства с Франции в Польшу
- Донести аудитории высокие стандарты качества производителя
- Уменьшить объем негативных упоминаний о производителе на 20%
Реализация
- Предложили владельцам котов и собак «делегировать» своих представителей на завод «Royal Canin»
- Все желающие, у кого есть коты или собаки и достаточное количество подписчиков в социальных сетях, могли оставить заявку и стать «агентом качества» «Royal Canin»
- Разработали платформу проекта, где участники могли оставить заявку, а на последующих шагах проголосовать за понравившегося им представителя
- Для масштабирования проекта провели медийную кампанию с таргетингом на владельцев котов и собак
- Среди всех участников проекта выбрали 5 «агентов качества», которые отправились на завод «Royal Canin» проверить уровень производства
- По результатам поездки записали 6 роликов, где показали, как «агенты качества» проинспектировали производство, а также поделились собственным мнением об увиденном
- Провели мониторинг инфополя бренда до и после проекта
Результат
- Более 100 заявок на должность «агента качества» «Royal Canin»
- Более 14 000 голосов за участников
- Более 500 тыс. просмотров роликов и постов от участников проекта, что сильно пошатнуло скепсис украинских владельцев котов и собак
- Количество негативных отзывов о производителе снизилось на 31%
+100
заявок
+500 000
просмотров
-31%
негативных отзывов