В прошлом году на фоне пандемии коронавируса рынок рекламы в Украине хорошенечко потрясло. Особенно это было заметно во время первого локдауна в марте 2020 года. Тогда многие компании значительно урезали свои рекламные бюджеты, в то же время, digital не просел вообще. Его рост был чуть меньше ожидаемого (на 9 %, вместо прогнозируемых 20-25 %), но падения не было и денег в отрасли стало больше. В 2021 году мы ожидаем рост на уровне 29 %.
Это говорит о том, что значение интернета и digital-инструментов в современном мире растет. Если еще пять лет назад, когда я открыла агентство AMS, диджитал был всего лишь одним медиа-каналом, то сейчас это уже и канал коммуникации, и канал лояльности, и канал продаж.
Диджитал – это, по сути, мультимедиа, которое выполняет множество разных функций для брендов, это динамичный живой организм, реагирующий на появление новых инструментов и изменения в потреблении. А поэтому проводить анализ и следить за трендами нужно постоянно. Хочу обратить внимание на основные, по моему мнению, из них.
Изменение категорийности рекламодателей
В 2020 году из рекламодателей практически ушли авиаперевозчики, туроператоры и все, что связано со сферами, которые больше всего пострадали из-за пандемии. На их место пришли товары для дома, проведения досуга, продукты, медикаменты. Сегодня в диджитал есть место производителям любых продуктов.
Рост значения социальных сетей
Во многих странах количество пользователей соцсетей уже доходит до предельного максимума: сколько людей в интернете – столько и в соцсетях. В Украине эти показатель тоже растет, уже около 80% интернет-пользователей имеют профиль в одной социальной сети, а многие – сразу в нескольких. Естественно, рекламодатели на это реагируют. Сейчас уже ни один медиа-план не строится без учета соцсетей, поскольку именно там находится потребитель.
Новые алгоритмы работы с данными
Facebook и Google предлагают все больше инструментов, построенных на искусственном интеллекте, алгоритмических моделях. Принцип таков: тебе нужна такая-то аудитория – я ее найду и продам тебе. Это уже готовые платформы, предлагающие то, что нужно рекламодателям. Появились удобные кабинеты для мелкого и среднего бизнеса, благодаря которым многие бизнесмены могут настраивать рекламу самостоятельно, используя формулы.
Google и Facebook говорят, что и дальше будут продвигаться в этом направлении, и в будущем, условно, уже роботы будут настраивать рекламные кампании, а рекламные агентства, в таком случае, будут выполнять другие, более интеллектуальные задачи, например, строить глобальные воронки, работать с креативами и так далее.
Более точная доставка рекламы
Показ рекламы на сайтах сегодня продается с помощью алгоритмов, программатик решений. И продается не общий портрет аудитории, а конкретный человек, например, женщина такого-то возраста с такими-то поведенческими характеристиками, которую уже отобрала алгоритмическая система. Если раньше мы обращались в какой-то ресурс и рассчитывали, что на этом сайте найдем нужную целевую аудиторию, то сейчас мы точно знаем, что реклама будет доставлена по адресу.
Все в mobile
Продвижение товаров и услуг через мобильные устройства выходит в тренды. У некоторых наших e-commerce клиентов уже 80 % продаж совершаются через телефон. И благодаря удобству решений, связанных с мобильными устройствами, этот тренд в дальнейшем будет только расти.
Защита данных, трансформация "куков"
Пожалуй, это самый важный тренд 2021 года. Все мы слышали про скандалы с раскрытием персональной информации. Facebook и Google заявили о том, что с нового года "куки" будут закрываться. То есть, понятие "кук", на котором сейчас строится весь диджитал-мир, трансформируется, и мы пока не понимаем, какими данными по этим "кукам" мы сможем пользоваться в будущем. Мы сейчас живем в одном из переломных моментов, который задает тренд на следующую пятилетку. Все диджитальщики ждут, что же будет дальше и по-своему готовятся к переменам.
Но в этом и есть прелесть работы в диджитал-агентстве: ты всегда обязан быть в курсе последних нововведений, уметь их быстро освоить и адаптировать, и у тебя нет ни малейшего шанса заскучать.
