Өткен жылы коронавирустық пандемия аясында Украинадағы жарнама нарығы дүр сілкінді. Бұл әсіресе 2020 жылдың наурыз айындағы алғашқы локдаун кезінде байқалды. Сонда көптеген компаниялар өздерінің жарнамалық бюджеттерін едәуір қысқартты, ал digital мүлдем отырып қалған жоқ. Оның өсуі күтілгеннен сәл аз болды (болжамды 20-25% орнына 9%), бірақ құлдырау болған жоқ және салада ақша көбірек болды. 2021 жылы біз 29% өсуді күтеміз.
Бұл қазіргі әлемде интернет пен digital құралдардың маңызы артып келе жатқанын көрсетеді. Егер бес жыл бұрын мен AMS агенттігін ашқанымда, диджитал бір ғана медиа арна болса, қазір бұл байланыс арнасы, адалдық арнасы және сату арнасы.
Диджитал – бұл брендтер үшін әртүрлі функцияларды орындайтын медиа, бұл жаңа құралдардың пайда болуына және тұтынудың өзгеруіне жауап беретін динамикалық тірі организм. Сондықтан талдау жүргізіп, трендтерді үнемі қадағалап отыру керек. Менің ойымша негізгілері болып табылатындарға назар аударғым келеді.
Жарнама берушілердің санаттылығын өзгерту
2020 жылы жарнама берушілерден іс жүзінде әуе тасымалдаушылары, туроператорлар және пандемиядан ең көп зардап шеккен салаларға қатысты барлық нәрсе кетті. Олардың орнына үйге арналған тауарлар, бос уақытты өткізу, азық-түлік, дәрі-дәрмектер келді. Бүгінде диджиталда кез келген өнімді өндірушілерге орын бар.
Әлеуметтік желілердің маңыздылығының артуы
Көптеген елдерде әлеуметтік желілерді пайдаланушылардың саны қазірдің өзінде шекті максимумға жетеді: интернетте қанша адам болса – әлеуметтік желілерде де сонша. Украинада бұл көрсеткіш те өсуде, интернет қолданушыларының шамамен 80 пайызының кем дегенде бір әлеуметтік желіде, көбінесе бірден бірнешеуінде профилі бар. Әрине, жарнама берушілер бұны ескереді. Қазір ешқандай медиа-жоспар әлеуметтік желілерді есепке алмай салынбайды, өйткені тұтынушы дәл сол жерде орналасқан.
Деректермен жұмыс істеудің жаңа алгоритмдері
Facebook пен Google жасанды интеллектке, алгоритмдік модельдерге негізделген құралдарды көбірек ұсынады. Принцип мынадай: саған қандай да аудитория керек – мен оны тауып, саған сатамын. Бұл жарнама берушілерге қажет нәрсені ұсынатын дайын платформалар. Шағын және орта бизнес үшін ыңғайлы кабинеттер пайда болды, соның арқасында көптеген бизнесмендер формулаларды қолдана отырып, жарнамаларды өздері реттей алады.
Google және Facebook бұл бағытта алға жылжуды жалғастыратынын және болашақта шартты түрде роботтар жарнамалық науқандарды реттейтінін айтады, ал жарнама агенттіктері бұл жағдайда мүлдем басқа, мысалы, жаһандық шұңқырларды салу, креативтермен жұмыс істеу және т.б. сияқты интеллектуалды тапсырмаларды орындайтын болады.
Жарнаманы дәлірек жеткізу
Сайттардағы жарнаманы көрсету бүгінде алгоритмдер, шешім бағдарламашылары арқылы сатылады. Аудиторияның жалпы портреті емес, белгілі бір адам сатылады, мысалы, алгоритмдік жүйе таңдаған мінез-құлық сипаттамалары бар осындай жастағы әйел. Егер бұрын біз қандай да бір ресурсқа жүгініп, осы сайттан қажетті мақсатты аудиторияны табамыз деп күткен болсақ, қазір жарнаманың мекенжайға жеткізілетінін нақты білеміз.
Барлығы mobile-ға
Мобильді құрылғылар арқылы тауарлар мен қызметтерді жылжыту трендке айналуда. Біздің кейбір e-commerce клиенттерімізде сатылымның 80 пайызы телефон арқылы жүзеге асырылады. Мобильді құрылғылармен байланысты шешімдердің ыңғайлылығының арқасында бұл тренд болашақта өсе беретін болады.
Деректерді қорғау, «куктарды» өзгерту
Бұл 2021 жылдың ең маңызды тренді болуы мүмкін. Біз бәріміз жеке ақпараттың ашылуы жөніндегі жанжалдар туралы естідік. Facebook пен Google жаңа жылдан бастап «куктар» жабылатынын айтты. Яғни, қазір бүкіл диджитал әлемі негізделетін «кук» ұғымы өзгеруде және біз болашақта осы «куктар» туралы қандай деректерді пайдалана алатынымызды әлі түсінбейміз. Біз қазір келесі бесжылдықтың трендін белгілейтін маңызды сәттердің бірінде өмір сүріп жатырмыз. Барлық диджиталшылар бұдан әрі не болатынын күтуде және өзгерістерге өздерінше дайындалуда.
Бірақ бұл диджитал агенттігінде жұмыс істеудің әдемілігі: сен әрқашан соңғы жаңалықтардан хабардар болуға, оларды тез игеріп, бейімдей білуге міндеттісің, және сенде жалығуға да мүмкіндігің болмайды.